Serviceleistungen

Lieferservice mit Zusatzleistungen

Wichtige Hinweise:

Die Lieferzeit für Aufträge mit unten aufgeführten Zusatzleistungen beträgt 6 bis 10 Werktage (Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage in Bayern zählen nicht als Werktage).
Alle Zusatzleistungen sind nur in Verbindung mit dem 2-Mann-Service möglich.

Serviceleistung:  


2-Mann-Service

Vertragen bis zum Aufstellort

49,00€

Altgeräteentsorgung

Altgeräteentsorgung

19,00€

TV-Einstellservice (max. 30min Arbeitszeit)

TV-Einstellservice (max. 30min)

49,00€

TV-Wandmontage

TV-Wandmontage

49,00€

Standgeräte:

Waschmaschine

Standgerät Anschluss-Service

19,00€

Trockner

Standgerät Anschluss-Service

19,00€

Waschtrockner

Standgerät Anschluss-Service

19,00€

Kühl-/Gefriergeräte

Standgerät Anschluss-Service

19,00€

Geschirrspüler

Standgerät Anschluss-Service

19,00€

Standherd Anschluss

Standgerät Anschluss-Service

49,00€

Einbaugeräte: 

Geschirrspüler

Einbau- und Anschluss

49,00€

Kühl- und Gefriergerät

Einbau- und Anschluss

39,00€

Elektroherdset (ohne Ausschnitt der Arbeitsplatte)

Einbau- und Anschluss

79,00€

Kochfeld autark (kein Gas), (ohne Ausschnitt der Arbeitsplatte)

Einbau- und Anschluss

59,00€

Ausschnitt der Arbeitsplatte (Holz) zum Einbau eines Kochfeldes

Ausschnitt der Arbeitsplatte

29,00€

Backofen

Einbau- und Anschluss

49,00€

2-Mann-Service:

Als besonderen Service bieten wir Ihnen unseren 2-Mann-Service an. Hierbei tragen Ihnen zwei Mitarbeiter unseres Transportdienstleisters Ihr Neugerät dorthin, wo Sie es brauchen.
Das Gerät wird ausgepackt und die Verpackung wird auf Wunsch entsorgt.
Wir empfehlen jedoch die Verpackung nicht entsorgen zu lassen, sondern diese bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufzubewahren. Da das Gerät in der Originalverpackung bestmöglich gegen Schäden beim Rücktransport geschützt ist.
Die Einhaltung der vorstehenden Hinweise ist nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Rechte.

Nachfolgende Zusatzleistungen können nur in Verbindung mit dem 2-Mann-Service erbracht werden! Da diese Leistungen über einen speziellen Versandweg erfolgen, den unsere Standard Spedition nicht bieten kann.




Altgeräteentsorgung:
Ihr Altgerät wird fachgerecht über autorisierte Betriebe entsorgt.

  • Mitnahme des Altgerätes nur bei Lieferung eines Neugerätes
  • Die Mitnahme des Altgerätes erfolgt nur, sofern das Gerät vom Strom -und Wasseranschluss getrennt wurde

TV-Einstellservice (max. 30min Arbeitszeit)

  • Stromanschluss, Anschluss des LCD-TV / Plasma-TV an EIN Gerät (DVB-T, Antenne, Kabel , Sat)
  • Inbetriebnahme sowie komplette Sendeplatzprogrammierung nach Ihren Wünschen WICHTIG: Das Anschlusskabel muss von Ihnen gestellt werden!!
  • KEIN ANSCHLUSS von Peripheriegeräten (DVD, Video, Blu-Ray etc.)
  • Wird beim Auspacken des Gerätes festgestellt, dass das Gerät aufgrund der geringen Außentemperatur kondensiert, so ist der Anschlussservice erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Unser Servicepartner wird dann einen neuen Termin mit Ihnen vereinbaren.

Nach unserer Erfahrung nehmen die vorgenannten Leistungen weniger als 30min in Anspruch. Sollte es doch einmal vorkommen, dass die Einstellung in dieser Zeit nicht abgeschlossen sind und Sie die Fortsetzung der Tätigkeit ausdrücklich wünschen berechnen wir Ihnen 49,00 EUR für weitere 30min.

TV-Wandmontage
Unser Servicepartner montiert das Gerät mit einer geeigneten Wandhalterung an Ihrer Wand

  • Die Wandhalterung wird zusammen mit einem TV-Gerät bei uns bestellt.
  • Die Wand ist für die Montage geeignet (Statik)
  • Es werden keine Leitungen von uns verlegt (keine Unterputzkabel oder sonstige Stromanschlüsse oder Verbindungen, sofern hierfür nicht vorgefertigte Steckverbindungen vorhanden sind)

Der Anschluss- / Einbauservice
Wichtige Hinweise:
Anschluss nur an vorhandene Wasserzulauf / -ablauf und Stromanschlüsse die mit dem Zubehör des Gerätes zu erreichen sind, ohne zusätzliche Verlängerung und Installationsarbeiten.
Alle Leitungsanschlüsse (Wasserhahn / Steckdosen) entsprechen den europäischen Standards.
Das Altgerät wurde zuvor vom Strom und Wasseranschluss getrennt

Standgeräte:
Standkühlgeräte / Standgefriergeräte / Wäschetrockner/Waschmaschine / Waschtrockner / Standgeschirrspüler:
Das Gerät wird Ihnen betriebsfertig angeschlossen (Wasser, Strom). Die Transportsicherungen (sofern vorhanden) werden entfernt und der Anschluss wird auf Dichtheit überprüft.
Leistungsausschluss Waschmaschinen, Trocknern und Waschtrocknern:
Die Abnahme der Gerätearbeitsplatte und der Unterbau unter einer Arbeitsplatte darf nicht erfolgen, wenn das dafür erforderliche Abdeckblech nicht zur Verfügung steht.

Standherd:
Der Herd wird nach geltenden VDE-Vorschriften betriebsbereit angeschlossen
Voraussetzungen:

  • Das Herdanschlusskabel wird von Ihnen gestellt
  • Die entsprechenden Anschlussdosen sind vorhanden und entsprechen den VDE-Vorschriften
  • Das Messergebnis der FI-Schleifenprüfung muss positiv sein, ansonsten erfolgt kein Anschluss, ein Messprotokoll wird erstellt.
  • Es sind keine weiteren Installationsarbeiten erforderlich

Einbaugeräte:
Geschirrspüler / Kühl-und Gefriergeräte
Das Gerät wird betriebsfertig angeschlossen.

  • Anschluss an vorhandene, vorschriftsmäßige Anschlüsse
  • vorhandene Dekorplatten oder Möbelfronten werden fachgerecht montiert

Herdset, Backofen, autarke Kochfelder (kein Gas)
Das Gerät wird nach geltenden VDE-Vorschriften betriebsbereit angeschlossen
Voraussetzungen:

  • Das Herdanschlusskabel wird von Ihnen gestellt
  • Die entsprechenden Anschlussdosen sind vorhanden und entsprechen den VDE-Vorschriften
  • Das Messergebnis der FI-Schleifenprüfung muss positiv sein, ansonsten erfolgt kein Anschluss, ein Messprotokoll wird erstellt.
  • Es sind keine weiteren Installationsarbeiten erforderlich
  • Kein Anschluss von Gasherden und Gaskochfeldern!
  • Die Arbeitsplatte ist bereits entsprechend für den Einbau des Kochfeldes ausgeschnitten!(für Holzarbeitsplatten bieten wir einen gesonderten Service "Ausschnitt der Arbeitsplatte" gegen Aufpreis an)

Leistung:

  • Es erfolgt Einbau des neuen Gerätes
  • Anschluss an vorhandene, vorschriftsmäßige Anschlüsse
  • Die Kochmulde wird fertig eingepasst

Ausschnitt der Arbeitsplatte (nur für Holzarbeitsplatten):
Ihre Holzarbeitsplatte wird für den Einbau eines Kochfeldes entsprechend ausgeschnitten.